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微商城与云店,差别到底在哪里 [复制链接]

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云店与一物一码、RTM数字化并称品牌商营销数字化的三大基础系统,非常重要。

但是,云店又经常被误解为微商城。把云店当微商城不可怕,不过是大材小用而已;把微商城当云店就可怕了,担不起品牌商和代理商营销数字化的重任。

从技术角度,两者好像一回事;从营销角度,相差十万八千里。

两者各有其价值,就怕相互用错地方。

先举3个例子。

案例1:一家大型酒商与门店一起开线上店,使用的工具就是微商城。应该说,这家酒商有实力,有流量产品,有众多加盟店,并且发动所有人员一起引流,但是效果并不好。原因是门店不愿意给总店引流,谁愿意把自己的客户交给总店啊?

案例2:一家酒企,年春节时给当地几十家门店定制了一批春节专供酒,并用微商城拼团的方式导流。当时还没有云店的概念,他们把线上工具叫微商城,但因为做好了四点:一是定制产品有利润;二是有拼团拉新;三是有厂家认知赋能;四是每个门店一个线上店。经营这批产品的门店销量大增,利润丰厚。究其原因,就是这家酒企业无意中做成了云店。

案例3:还是上述这家酒厂,年春节前,建立了云店系统。疫情期间,在多数烟酒店没有开门的情况下,门店通过方式,取得了意想不到的营销突破。

微商城与云店,都是以腾讯为载体、以社交为路径的小程序,有人认为两者就是一回事。但是,微商城已经应用超过7年,有人曾经非常看好,但并没有大火。现在又在大力提倡云店,难道是多此一举吗?

微商城与云店,差别到底在哪里?

自电商涌现以来,出现了有别于传统商业的两个流量逻辑。一个是平台电商,一个是社交电商。

平台电商的逻辑是:以大平台吸引流量,以丰富的SKU获得用户黏性,以天天平价活跃交易。所以,成功的平台电商都是大平台,万亿级别的平台。

社交电商的逻辑是:以IP特质的人物为号召力,以社交关系为流量来源,以社群活跃激活用户,以持续不断的供应链更新维持持续交易,以高毛利产品建立多层级社群(法律及技术手段只允许两级,但管理可实现多级)。社交电商虽然广受诟病,但进化很快,不断换名字。

平台电商的逻辑与应用,现在大家都看明白了。平台电商已经成了主流。

社交电商的逻辑,因为社交电商(包括微商)一直是边缘人群在做,没有起到良好的示范,所以大家没有真正看明白,或者说被误解了。早期的微商城,就是门店的社交电商;云店现在也有人称为社交云店。因为有社交两字,所以就有两个误解:一是直接2C;二是被当作私域流量。

营销数字化,云店突然成为品牌商和代理商数字化的标配,主流群体介入,云店被称为营销数字化“三大基础系统”(一物一码、云店、RTM数字化)之一。再不正本清源,营销数字化的推进就会遇到障碍。

微商城不过是基于

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